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提起诉讼、建立技术壁垒,苹果并不希望第三方

文字:[大][中][小] 2019-05-17    浏览次数:    

有需求自然就会有市场,除了传统扎根于电脑城等地方的维修店以外,国内外不少提供第三方维修的服务网站也在近几年不断地发展。

Jessa Jones 的成功并不是个例,因为像她一样靠维修电子产品这门「手艺」获得收益或者说靠上传维修教程获取大量流量的其实大有人在。

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▲图片来自:Macword

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05-13 19:31

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但这样依旧阻挡不了消费者放弃保修,选择第三方维修点。毕竟价格摆在这里。

提起诉讼、建立技术壁垒,苹果并不希望第三方

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对此,苹果也给出了肯定的回应:

按照苹果的保修政策,在保修期内的产品如果在苹果官方或者官方授权维修点以外的地方进行过拆解或者维修的话,将会被视为放弃官方保修权利,苹果有权拒绝对此进行维修。

在对新款 Mac 的逻辑主板、Touch ID 传感器等零部件进行维修更换时,T2 芯片会对未授权的零部件进行限制。

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苹果从没有透露过维修设备的收入有多高,但外媒 Warranty Week 在 2016 年的报道中表示,根据他们的估算,2016 年苹果仅仅单靠 AppleCare 就获取了超过 59 亿美元的收入。

致力于推进该法案的议会议员 Eggman 表示,消费者应当拥有自由选择产品维修方的权利,而该法案将会给予消费者选择的自由,并且在市场中给与低价维修商更多机会,同时也可以减少电子垃圾的产生。

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第三方维修与官方维修之间的斗争由来已久,但从来没有停息过,因为他们所争夺的市场相当广阔。

但相信大家都清楚,如果选择第三方维修的话,价格可能只需一半甚至更低。

但是根据《卫报》的报道称,苹果已经开始对这些未经授权的第三方维修点提起诉讼,并且也让负责知识产权的律师开始联系在 YouTube 上发布拆机维修教程的博主。

虽然故事剧情真的有点「老套」,Jessa Jones 确实获得了不错的成绩。除了生意兴旺以外,她也成为了一名「网红」。她在 YouTube 上上传的维修教程相当受欢迎,目前她所拥有的粉丝也已经超过了十万。

《卫报》在近日发表了一则报道,向我们展示了一个家庭主妇是如何一步一步地成为一个职业 iPhone 维修师的。

▲图片来自:Digital Trends

另外,苹果也开始通过硬件设计本身,筑起维修业务的壁垒。去年的 T2 芯片事件就是一个很好的例子。

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但这块芯片真正引起人们关注的,其实是苹果通过它,把第三方维修拒之门外。

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而像 AirPods、HomePod 这些集成度极高的产品,在 iFixit 的可修复性评分上,更是得到了代表着「几乎不可修复」的 0 分。当收到这些待维修的产品时,第三方维修点基本就是束手无策了。

提起诉讼、建立技术壁垒,苹果并不希望第三方维修服务壮大起来

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而当成功靠自己的双手复活机器后,她不仅将维修手机发展成了自己的爱好,不断学习维修知识,还招募了附近的不少全职妈妈,开了一家名为 MommyFixits 的维修店。

你曾经是否想过,你在网上购买的翻新手机,其实很可能是出自大妈之手?

为了更低成本地修复被冲下了马桶的 iPhone 4S,此前并没有进行过任何相关培训的 Jessa Jones 开始在网上查看各种维修教程。

题图来自:TechSpot

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根据当时的报道,一份苹果内部关于售后维修的文件显示当搭载 T2 芯片的设备需要进行涉及到屏幕、逻辑主板、Touch ID、顶部外壳、键盘、电池、触控板和扬声器等部件的维修时,需要先运行苹果以及授权维修点所独有的 Apple Service Toolkit 2 套件,否则的话,电脑将会被锁死。

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